[기타] 신용카드 결제금액이 잘못됐는데 되돌려 받을수 있을까요?
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매우 추운 겨울 날씨에 안녕하십니까?
황당하고 안타까운 일이 있어 귀중한 고견을 듣고 싶어 글을 씁니다.
지난 10월 5일 지방에서 개최하는 인삼 축제시 수삼 2채 (가격:1채/28,000원)를 구입하는 과정에서 카드를 사용하면서 2채 가격인 56,000원을 결제 해야 하는데 560,000원으로 잘못 결제를 하였습니다.
카드 결제 단말기를 다루는 분이 "0"을 하나 더 찍었던 것입니다.
그날 따라 결제 전표를 확인했는데 본인 또한 발견하지 못하고 1달이 지난 후 카드이용 대금 명세서를 보고 알게 되었습니다.
수삼 20채를 구입한 것으로 되고 말았습니다.
인삼 축제는 <?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />00시 인삼 협동조합에서 개최하고 서산을 비롯한 인근 홍성, 태안, 예산 등 여러 인삼 협동 조합에서 참가하여 판매하였으며, 본인은 ** 판매 코너에서 구입하였습니다.
카드 결제 단말기는 00 인삼 협동 조합에서 참가 인삼 협동 조합으로 대여해 주어 결제를 하게 되었고, 전표 또한 00 인삼 협동 조합에서 보관 중입니다.
그래서 00 인삼 협동 조합에 의의를 제기하였으며, 2008년10월 5일의 최고가 전표이며, 대다수 10만원 안팎이었습니다.
축제시에는 인삼 농사를 짓는 분들이 판매를 하기에 생각이 나지 않을 뿐더러 증거 될 만한것이 없기에 되돌려 줄 수 없다는 것입니다.
(00 인삼 협동조합에서 ** 인삼 협동 조합으로 문의한 결과라고 함)
물론 본인도 증거가 될만한 것이 없습니다.
다만 그날 판매를 하시는 분들이 (5~6명저도) A4 용지에 판매 기록을 하였기에 (본인이 당시 기록하는 것을 보았음) 그 용지를 보면 알 수 있는 방법이 있지 않나 했더니 00 인삼 협동 조합 답변이 '판매 당시 기록하다가 중간에 기록을 하지 않았다'고 합니다.
어느 물건이든 판매 후 재고와 판매 금액이 계산되는 것 아닙니까?
그래야 이익금이 있을 테고 분배금도 분배되는 게 아닌가 생각합니다.
이렇듯 무성의한 답변으로 일관하다 보니 고객으로써 답답한 마음으로 서민으로 생각하기에 크다면 큰 액수이기에 귀중한 고견을 듣고 싶어 이렇게 글을 띄웁니다.
겨울철 건강에 유의하시고 읽어주셔서 고맙습니다.
하시는 일 만사 형통 하시길 기원합니다.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
댓글목록 1
valentino shoes님의 댓글
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